プライバシーポリシー

はじめに

KinPlug（以下「当社」）は、Edamame Inc.が運営するサービスです。当社は、お客様のプライバシーの保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイト（kinplug.com）およびkintoneプラグインをご利用いただく際の情報の収集、使用、保護について説明します。

重要なポイント： 当社のプラグインは、お客様のkintone環境内でのみ動作します。お客様のkintoneデータにアクセスしたり、保存したり、外部に送信することはありません。

収集する情報

1. アカウント情報

アカウント作成またはトライアル開始時に、以下の情報を収集します：

• メールアドレス
• お名前（任意）
• kintoneサブドメイン（例：yourcompany.kintone.com の「yourcompany」部分）
• 認証データ（Clerk経由）

2. ライセンス情報

以下の情報を保存します：

• 発行されたライセンスキー
• ライセンスタイプ（トライアル、月額、年額）
• ライセンスの状態と有効期限
• 関連付けられたkintoneサブドメイン

3. 利用データ

匿名化された利用統計を収集する場合があります：

• プラグインのアクティベーション/検証リクエスト
• 機能の利用パターン（匿名化）
• エラーレポート（個人情報は含まれません）

4. ウェブサイト解析

サイトトラフィックを理解するための標準的な解析データ：

• 閲覧ページ
• 参照元
• デバイスおよびブラウザ情報
• 地域（国レベル）

収集しない情報

お客様のkintoneデータはkintone内に留まります。

当社のプラグインは：

• ❌ kintoneのレコードやデータにアクセスしません
• ❌ kintone環境外にデータを送信しません
• ❌ お客様の業務データを当社サーバーに保存しません
• ❌ kintoneのログイン情報にアクセスしません

すべてのプラグイン処理は、お客様のkintoneブラウザセッション内でローカルに行われます。

情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で使用します：

• サービスの提供および維持
• ライセンスの検証およびサブスクリプション管理
• サービス関連のメール送信（トライアルリマインダー、アップデート通知）
• カスタマーサポートの提供
• 製品およびサービスの改善
• 法的義務の遵守

メール通信

以下のメールを送信します：

• トランザクションメール： ウェルカムメール、ライセンス確認、トライアルリマインダー
• サポート： お問い合わせへの返信
• 製品アップデート： 重要な機能のお知らせ（まれ）

メールアドレスを第三者に販売したり、スパムを送信することはありません。

データの保存とセキュリティ

データの保存場所

• アカウント/ライセンスデータ： 日本のkintone（当社インスタンス）に保存
• 認証： Clerk（SOC 2 Type II認証取得）が処理
• メールサービス： Resend（東京リージョン）

セキュリティ対策

• すべてのデータはHTTPS/TLS暗号化で送信
• すべてのリクエストにAPI認証を使用
• 定期的なセキュリティレビュー
• データへの従業員アクセスを制限

第三者サービス

以下の第三者サービスを使用しています：

お客様の権利

お客様には以下の権利があります：

• アクセス権： 個人データのコピーを請求する権利
• 訂正権： 不正確な情報を更新する権利
• 削除権： アカウントとデータの削除を請求する権利
• ポータビリティ権： ポータブルな形式でデータを受け取る権利
• 異議申立権： 特定の処理活動に異議を申し立てる権利

これらの権利を行使するには、privacy@kinplug.comまでご連絡ください。

データの保持期間

• アクティブなアカウント： アカウントが有効な間保持
• 期限切れのトライアル： 1年間保持後、削除
• キャンセルされたサブスクリプション： 再アクティベーションのため90日間保持
• 削除されたアカウント： 30日以内に完全削除

Cookie

最小限のCookieを使用しています：

• 認証Cookie： ログイン状態を維持するため（Clerk）
• 設定Cookie： 言語設定

トラッキングCookieは使用せず、広告主にデータを販売しません。

お子様のプライバシー

KinPlugは16歳未満のお子様を対象としたサービスではありません。お子様から意図的にデータを収集することはありません。

海外のユーザー

当社のサービスは日本およびフィリピンから運営されています。EUからサービスにアクセスする場合、お客様のデータは日本に転送され処理される場合があります。日本はEUから十分性認定を受けています。

ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更については、以下の方法でお知らせします：

• 本ページに新しいポリシーを掲載
• 「最終更新日」を更新
• 重要な変更についてはメールでお知らせ

お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合：

• メール： privacy@kinplug.com
• サポート： support@kinplug.com

運営会社：
Edamame Inc.
フィリピン